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Florence Massin

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Vous partez dans quelques semaines en vacances et prenez l’avion. Indemnisation en cas de retard, bagages perdus, surbooking... Connaissez-vous vos droits lorsque vous prenez l'avion ? Mode d’emploi. 
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En conflit avec un artisan, avec votre voisin, un prestataire de services ou un commerçant, vous envisagez d’obtenir réparation du préjudice subi. Comment s’y prendre ? Mode d’emploi. 
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Financer une partie de ses vacances en proposant son logement à la location, c'est possible et de plus en plus facile à faire. Certaines conditions sont cependant à respecter. Mode d’emploi. 
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Forfaits à prix choc, heures supplémentaires, taux de réussite hasardeux... Choisir une auto-école peut s’avérer être un véritable casse-tête. Quels sont les pièges à éviter ? Découvrez nos astuces pour faire votre choix.
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Réaliser une extension de sa maison est souvent une solution lorsqu’on souhaite plus de place. Pièce supplémentaire, aménagement, surélévation de toiture... De nombreuses configurations sont possibles si on respecte les règles. Mode d’emploi. 
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Vous pensez à laisser une partie de vos biens par testament à une personne que vous connaissez ? C’est possible dans certains cas, mais pas dans tous. Explications. 
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Trouver l’adresse et le quartier qui feront que votre bien conservera sa valeur et se louera facilement est une des bases pour réussir un investissement immobilier locatif.  Découvrez les critères pour un bon emplacement. 
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Prendre sa retraite à l'étranger, cela vous tente ? Plus d'un million de Français ont déjà sauté le pas. Pension, impôts, protection de santé...Voici quelques conseils avant de vous lancer.
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Recueillir chez soi un enfant, placé dans le cadre de la protection de l’enfance, est un métier, celui d’assistant familial, et une vocation en même temps. Mode d’emploi pour y parvenir. 
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L’assurance maladie et votre mutuelle ne couvrent pas la totalité de vos dépenses de santé, et ce que vous devez verser de votre poche ne cesse d’augmenter. Les sur-complémentaires santé existent. Cependant, est-ce le moment d’y souscrire ? Revue de détails. 
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Acheter un bien immobilier n'est pas réservée uniquement aux personnes en bonne forme. Depuis 2007, avec la convention AERAS, il est possible d'emprunter même en ayant des problèmes de santé. Explications.
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Gaz et électricité représentent une bonne part du budget d’un foyer. Depuis 10 ans, la concurrence entre les fournisseurs d’énergie est ouverte, et il est souvent avantageux de comparer et de souscrire à un nouveau contrat. Comment s’y prendre ? Mode d’emploi. 
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"Plus d’homicides et de cambriolages en 2016" : c’est ce qu’a révélé le bilan de l’insécurité pour l’année dernière publié en janvier par le service statistique du ministère de l’Intérieur. Comment réagir si cela venait à vous arriver ? Mode d’emploi. 
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Produits bio, lingerie, cafés, bijoux ... La vente à domicile a plus que jamais le vent en poupe. Cela vous tente. Mais comment se lancer ? Quels sont les produits les plus vendus ? Mode d’emploi.  
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Afin de faire le point sur le travail accompli et fixer les nouveaux objectifs de l’année à venir, la plupart des entreprises ont mis en place des entretiens annuels d’évaluation. Ces évaluations ont cependant des limites. Quelles sont-elles ? 
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Votre voisin passe sur votre terrain pour rentrer chez lui ? Ce droit de passage est appelé "servitude". Quelles sont les règles ? Les droits et les devoirs. Explications. 
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Vos fins de mois sont difficiles et les retards de loyer s’accumulent. Avant que la situation ne s’aggrave, des solutions s’offrent à vous. Mode d’emploi de ce qui existe.  
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Vous avez trouvé l’appartement ou la maison de vos rêves et vous êtes prêt(e) à négocier votre crédit immobilier et à faire jouer la concurrence. Voici quelques pistes pour y parvenir. 
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Les frais bancaires augmentent encore cette année de 1,7% en moyenne. Des astuces existent cependant pour réduire la note. Revue de détails.  
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Louer sa propre voiture à des particuliers peut procurer un revenu. Des plates-formes Internet sécurisent aujourd’hui cette pratique. Mode d’emploi. 
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Il est possible d'hériter sans avoir de droits à payer au fisc. Et pourtant, même sans ces droits, une succession implique souvent des frais à régler au notaire. Revue de détails de ce qui vous attend.  
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Depuis 2004, une réglementation sur l’étiquetage des œufs du commerce existe. Ces derniers sont porteurs d’un code inscrit sur leur coquille et des mentions spécifiques se trouvent sur l’emballage. Comment bien les choisir ? Revue de détails. 
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Changements de la durée du temps de travail, de la rémunération, mutation… Certaines modifications dans votre contrat de travail nécessitent votre accord.  Pouvez-vous refuser ? Et quelles conséquences si vous le faites ? Revue de détails. 
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Billets de trains, places de spectacles, locations de vacances, cadeaux... De nombreux achats se font désormais sur Internet. Revue de détails sur les conseils à suivre pour ne pas se faire pirater sa carte bancaire. 
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Le capital décès est une aide, qui permet de faire face aux frais immédiats lors de la perte d'un proche encore en activité professionnelle. Montant, conditions d’attribution… Revue de détails pour l’obtenir. 
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Au lieu de louer une maison pour les vacances, pourquoi ne pas faire un échange. Une formule économique et conviviale pour découvrir des régions et même des pays lointains. Comment ça marche ? Et surtout quels sont vos droits et points à connaître pour éviter les mauvaises surprises ? Revue de détails.  
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A la suite d'un décès, c’est le moment de la succession. Maison, voiture, meubles… Mais qu'en est-il des comptes bancaires ? Procède-t-on de la même manière pour les différents types de comptes ? Explications.  
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Barbecue, jardinières, véranda... Si vous pouvez vous installer sur votre balcon ou terrasse de votre appartement pour profiter du ciel dégagé et du soleil, vous ne pouvez pas faire ce que vous voulez. Quels sont vos droits et vos obligations ? Revue de détails. 
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Démodés, trop connotés, difficiles à porter... certains prénoms et noms ne font pas l’unanimité, y compris chez ceux qui les portent. Mode d'emploi pour le ou les changer.  
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De nombreux particuliers s'intéressent de plus en plus aux énergies vertes et se tournent notamment vers l'installation de panneaux solaires sur le toit de leur maison. Que faut-il prendre en compte avant d'en installer ? Explications.  

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