Comment éviter l’affrontement ?

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Lors d’évènements familiaux, chacun y va de sa petite phrase, tentant hypocritement de faire passer un message... En réalité, cela s’apparente à une agression qui peut parfois virer à l’affrontement. « Parfois un bon clash peut être salvateur. Aller au conflit peut être bénéfique en fonction de l’analyse que vous faites de la situation : cet affrontement va-t-il aggraver ou maintenir le problème ? » explique Charly Cungi. Pour éviter tout dérapage verbal, il faut apprendre à distancier : est-ce si important de tout dire ? Essayer de voir les choses à travers le point de vue de l’autre peut aider à relativiser. « Ecoutez soigneusement en quoi l’autre peut avoir raison, soulignez les points d’accord, puis éventuellement donnez votre avis en dernier. Si cela est vraiment impossible, donnez-lui raison pour éviter les rapports action-réaction en chaîne : le calme est contagieux. »

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